Versandbedingungen

Vielen Dank, dass Sie sich für Augustin Création entschieden haben! Ihre Bestellung wird schnell und effizient versendet. Nachfolgend finden Sie eine detaillierte Versandrichtlinie.

• Bearbeitungszeiten für Bestellungen: Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2–6 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet. Wochenenden und Feiertage gelten nicht als Werktage.

• Die auf der Produktseite angegebenen Lieferzeiten sind Schätzungen und können nicht garantiert werden, da sie von Faktoren beeinflusst werden können, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

• Die Versandkosten sind festgelegt und werden beim Bezahlvorgang vor der Auftragsbestätigung deutlich angegeben.

• Lieferung in folgende Länder:

1. Albanien
2. Deutschland
3. Andorra
4. Österreich
5. Belgien
6. Bosnien und Herzegowina
7. >Bulgarien
8. Zypern
9. Kroatien
10. Dänemark
11. Spanien
12. Estland
13. Finnland
14. Frankreich
15. Gibraltar
16. Griechenland
17. Guernsey
18. Ungarn
19. Insel Man
20. Åland-Inseln
21. Färöer-Inseln
22. Irland
23. Italien
24. Jersey
25. Kosovo
26. Lettland
27. Litauen
28. Luxemburg
29. Nordmazedonien
30. Malta
31. Malta
32. Moldawien
33. Monaco
34. Montenegro
35. Die Niederlande
36. Polen
37. Portugal
38. Tschechien
39. Rumänien
40. Serbien
41. Slowakei
42. Slowenien
43. Wildleder

• Kunden außerhalb der Europäischen Union sind für eventuell anfallende Zollgebühren, Steuern und Einfuhrzölle verantwortlich. Diese Gebühren sind nicht im Produktpreis oder den Versandkosten enthalten und liegen in der Verantwortung des Kunden.

• Auftragsverfolgung: Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, haben Sie Zugriff auf die Seite zur Auftragsverfolgung und können durch Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse auch Sendungsverfolgungsbenachrichtigungen abonnieren, um Updates über den Fortschritt der Sendung zu erhalten.

• Nichtzustellungsrichtlinie: Wenn Ihr Paket aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse oder einer Empfangsverweigerung zurückgeschickt wird oder Sie Ihr Paket nicht beim Spediteur abholen, wird das Paket an die Rücksendeadresse zurückgeschickt. Sie werden dann nach einer aktualisierten Adresse gefragt und es fallen zusätzliche Versandkosten für die Rücksendung der Bestellung an Sie an.

• Beschädigung oder Verlust während des Versands: Die Produkte werden sorgfältig verpackt, um das Risiko einer Beschädigung während des Versands zu minimieren. Sollte ein Artikel jedoch beschädigt sein, kontaktieren Sie uns spätestens 7 Tage nach dem Lieferdatum mit Fotos als Beweis, um Ihren Anspruch zu prüfen.

• Wenn Ihr Paket während des Transports beim Transportunternehmen verloren geht, muss die Reklamation innerhalb von 15 Tagen nach dem geplanten Liefertermin erfolgen. In diesem Fall werden Sie um eine Bestätigung gebeten, dass Ihre Lieferadresse korrekt ist, und wir überprüfen, ob Sie den Spediteur kontaktiert haben, um zu versuchen, Ihre verlorene Bestellung zu finden. Nach diesen Prüfungen senden wir Ihnen auf unsere Kosten eine neue Bestellung zu.

• Um uns schnell zu kontaktieren: service-client@augustincreation.com