Versandbedingungen

Vielen Dank, dass Sie sich für Augustin Création entschieden haben! Ihre Bestellung wird schnell und effizient versendet. Nachfolgend finden Sie eine detaillierte Versandrichtlinie.

  • Bearbeitungszeiten für Bestellungen: Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2–6 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet. Wochenenden und Feiertage gelten nicht als Werktage.

  • Die auf der Produktseite angegebenen Lieferzeiten sind Schätzungen und können nicht garantiert werden, da sie von Faktoren beeinflusst werden können, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

  • Die Versandkosten sind festgelegt und werden beim Bezahlvorgang vor der Auftragsbestätigung deutlich angegeben.

  • Lieferung in folgende Länder:

  1. Albanien
  2. Deutschland
  3. Andorra
  4. Österreich
  5. Belgien
  6. Bosnien und Herzegowina
  7. Bulgarien
  8. Zypern
  9. Kroatien
  10. Dänemark
  11. Spanien
  12. Estland
  13. Finnland
  14. Frankreich
  15. Gibraltar
  16. Griechenland
  17. Guernsey
  18. Ungarn
  19. Insel Man
  20. Åland-Inseln
  21. Färöer-Inseln
  22. Irland
  23. Italien
  24. Jersey
  25. Kosovo
  26. Lettland
  27. Litauen
  28. Luxemburg
  29. Nordmazedonien
  30. Malta
  31. Malta
  32. Moldawien
  33. Monaco
  34. Montenegro
  35. Die Niederlande
  36. Polen
  37. Portugal
  38. Tschechien
  39. Rumänien
  40. Serbien
  41. Slowakei
  42. Slowenien
  43. Wildleder
  • Kunden außerhalb der Europäischen Union sind für eventuell anfallende Zollgebühren, Steuern und Einfuhrzölle verantwortlich. Diese Gebühren sind nicht im Produktpreis oder den Versandkosten enthalten und liegen in der Verantwortung des Kunden.

  • Auftragsverfolgung: Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, haben Sie Zugriff auf die Seite zur Auftragsverfolgung und können durch Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse auch Sendungsverfolgungsbenachrichtigungen abonnieren, um Updates über den Fortschritt der Sendung zu erhalten.

  • Nichtzustellungsrichtlinie: Wenn Ihr Paket aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse oder einer Annahmeverweigerung zurückgeschickt wird oder Sie Ihr Paket nicht beim Spediteur abholen, wird das Paket an die Rücksendeadresse zurückgeschickt. Sie werden dann nach einer aktualisierten Adresse gefragt und es fallen zusätzliche Versandkosten für die Rücksendung der Bestellung an Sie an.

  • Beschädigung oder Verlust während des Versands: Die Produkte werden sorgfältig verpackt, um das Risiko einer Beschädigung während des Versands zu minimieren. Sollte ein Artikel jedoch beschädigt sein, kontaktieren Sie uns spätestens 7 Tage nach dem Lieferdatum mit Fotos als Beweis, um Ihren Anspruch zu prüfen.

  • Wenn Ihr Paket während des Transports beim Transportunternehmen verloren geht, muss die Reklamation innerhalb von 15 Tagen nach dem geplanten Liefertermin erfolgen. In diesem Fall werden Sie um eine Bestätigung gebeten, dass Ihre Lieferadresse korrekt ist, und wir überprüfen, ob Sie den Spediteur kontaktiert haben, um zu versuchen, Ihre verlorene Bestellung zu finden. Nach diesen Prüfungen senden wir Ihnen auf unsere Kosten eine neue Bestellung zu.
  • Um uns schnell zu kontaktieren: service-client@augustincreation.com